Politica de cookie
POLITICA DE UTILIZARE A MODULELOR COOKIES
1. GENERALITĂȚI
Regulamentul 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date (General Data Protection Regulation, în continuare ”GDPR”) a fost adoptat de Parlamentul European si Consiliul Uniunii Europene in 27 aprilie 2016, prevederile acestuia fiind direct aplicabile începand cu data de 25 mai 2018. GDPR este direct aplicabil in toate statele membre ale Uniunii Europene, protejand drepturile tuturor persoanelor fizice aflate pe teritoriul Uniunii Europene. Din punct de vedere material, GDPR se aplica tuturor operatorilor care prelucreaza date cu caracter personal.
GDPR nu se aplica prelucrarii datelor cu caracter personal care privesc persoane juridice si, in special, intreprinderi cu personalitate juridica, inclusiv numele şi tipul de persoana juridica si datele de contact ale persoanei juridice. Datele cu caracter personal sunt definite ca fiind orice informatii privind o persoana fizica identificata sau identificabila. O persoană fizica identificabila este o persoana care poate fi identificata, direct sau indirect, in special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un numar de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice.
Raportat la GDPR, modulele cookie pot reprezenta elemente definitorii in identificarea unei persoane in mediul online, întrucat acestea pot stoca anumite date ori informatii care ar putea duce la ”urmarirea” si apoi identificarea unei persoane in mediul online. In acest sens, utilizarea modulelor cookie poate reprezenta o modalitate de colectare a datelor cu caracter personal, in consecinta, intra sub incidenta GDPR.
2. POLITICA DE UTILIZARE A MODULELOR COOKIES
Aceasta politica se refera la cookie-urile aferente paginii web www.viyogo.ro operata si / sau detinuta de VIYOGO BUSINESS SRL cu sediul social in localitatea Bucuresti, strada Grigore Ionescu, nr. 63, camera 1, bloc T73, etaj 4, ap. 42, inregistrata la O.N.R.C. sub nr. J40/1566/01.02.2021, CIF / CUI RO 43646839, telefon 0738681738, e-mail contact@viyogo.ro, denumit/a in continuare in mod generic ”Operatorul”.
3. CE SUNT COOKIE-URILE?
Cookie-ul reprezinta un fisier de mici dimensiuni, format din caractere alfanumerice, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se acceseaza un site web ce utilizeaza acest element. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisa de catre un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome) si este complet pasiv, adica nu contine programe software, virusi sau spyware si nu poate accesa informatiile de pe hard drive-ul utilizatorului.
4. LA CE SUNT FOLOSITE COOKIE-URILE?
Aceste fisiere fac posibila recunoasterea terminalului utilizatorului si prezentarea continutului existent pe site intr-un mod relevant, adaptat preferintelor utilizatorului. Cookie-urile asigura utilizatorilor o experienta placuta de navigare si sustin eforturile Operatorului pentru a oferi servicii confortabile utilizatorilor paginii web (spre exemplu: preferintele in materie de confidentialitate online, cosul de cumparaturi, publicitate relevanta, recomandari utile etc.).
De asemenea, modulele cookie sunt utilizate in pregatirea unor statistici anonime care ne ajuta sa intelegem cum un utilizator beneficiaza de paginile noastre web, cum le utilizeaza, precum si in ce scop. Astfel, avem posibilitatea de a imbunatati structura si continutul oferit pe site-ul nostru, excluzand identificarea personala a utilizatorului.
Cu alte cuvinte, cookie-urile nu permit identificarea directa a persoanei care acceseaza site-ul web, ci doar a unor elemente structurale care vor face ca experienta online a utilizatorului sa fie una cat mai intuitiva. Un bun exemplu in acest sens este reprezentat de situatia in care se viziteaza un site web si se vizualizeaza un anumit produs/serviciu, dupa care site-ul este inchis. La reintrarea pe site, modulul cookie va permite site-ului să afiseze notificari de tipul „Ultimele produse vizualizate”, astfel incat produsul/serviciul vizualizat la o data anterioara sa poata fi gasit cu usurinta.
5. CLASIFICAREA MODULELOR COOKIE
Modulele cookie sunt diversificate, existand diferite variatiuni ale acestora, fiecare urmand un scop bine definit sau provenind de la o anumită sursa. Astfel, modulele cookie se pot clasifica in:
A) First-Party Cookies: Aceste cookie-uri sunt cele proprii ale site-ului accesat de catre un vizitator. In principal, acestea au un scop pur statistic, adica, prin aceste module cookie se calculeaza vizualizarile / accesarile site-ului (sau ale unei anumite categorii a site-ului), numarul de sesiuni active etc.
B) Third-Party Cookies: Aceste cookie-uri nu apartin si nu sunt controlate de site-ul accesat. Ele sunt setate de catre domenii web care nu sunt accesate in mod obligatoriu direct de catre utilizator. Cookie-urile third party sunt inserate de catre detinatorii de site-uri atunci cand se doreste o interconectare a mai multor facilitati oferite in mediul online. Un bun exemplu in acest sens este utilizarea unui videoclip existent pe YouTube in interfata unui alt website. Prin apasarea butonului ”play” al video-ului, YouTube poate plasa de asemenea cookies in dispozitivul de pe care are loc accesarea, fara ca utilizatorul sa intre in mod implicit pe www.youtube.com.
C) Cookies per sesiune: Aceste cookie-uri sunt stocate pe durata in care browser-ul ramane deschis si sunt sterse imediat (sau cel mult la cateva secunde dupa) inchiderea browser-ului. Aceste cookie-uri au un scop pur administrativ si functional intrucat permit utilizatorului sa beneficieze de website-ul accesat intr-un mod util.
D) Cookies persistente: Dupa cum sugereaza numele, aceste cookie-uri sunt stocate pe o perioada mai indelungata de timp. Acestea au o durata anume pana la care vor exista in terminalul utilizatorului (pornind de la cateva minute, pana la ani sau zeci de ani) si nu se sterg automat la inchiderea browser-ului web. Scopul acestor cookie-uri este acela de a urmari interactiunea utilizatorilor cu un anume website. Un exemplu in acest sens ar fi pastrarea datelor de logare pe un anume website (Remember Username/Password). Totusi, utilizatorul are in continuare control deplin si asupra acestor cookie-uri persistente, el avand posibilitatea de a le sterge ori bloca din terminalul sau oricand doreste.
E) Cookies privind securitatea datelor: Aceste cookie-uri pot fi utilizate doar de catre site-urile ce utilizeaza protocolul HTTPS. Aceste cookie-uri contin date criptate, utile in cazul platilor online, tranzactiilor online, serviciilor de online / mobile banking etc.
6. CE COOKIE-URI FOLOSIM?
Pe acest website folosim urmatoarele tipuri de Cookies:
DENUMIRE COOKIE | SERVICIU | SCOPUL UTILIZARII | TIMP SI DURATA |
First Party | 3 luni | ||
Third Party | Facebook Pixel; Google Adwords Conversion; Google Dynamic Remarketing. | 1. Afisare reclama personalizata Viyogo pe alte site-uri; 2. Identificare conversie reclama in Google Ads | |
Cookies per sesiunea | |||
Cookies persistente | |||
Cookies privind securitatea datelor |
7. CUM SUNT FOLOSITE COOKIE-URILE DE CATRE ACEST SITE?
O vizita pe acest site poate plasa in terminalul utilizatorului cookie-urile enumerate la punctul anterior in urmatoarele scopuri:
A) Pentru a stoca preferintele utilizatorului;
B) Pentru a face din experienta utilizatorului pe acest site o experienta utila;
C) Pentru a mentine site-ul operational;
D) Pentru a putea oferi utilizatorilor toate optiunile existente pe website;
E) Pentru a colecta date in scopuri pur analitice.
8. STERGEREA COOKIE-URILOR
In general, orice aplicatie folosita pentru accesarea paginilor web permite salvarea Cookie-urilor pe terminal in mod implicit. Aceste setari pot fi schimbate oricand de catre utilizator din meniul ”Setari” aferent fiecarei aplicatii. Astfel, utilizatorul poate seta in browser web sa nu mai permita stocarea modulelor cookie, poate permite cookie-uri doar de pe anumite site-uri, poate sterge cookie-urile deja stocate si multe alte astfel de actiuni. Informatii detaliate despre posibilitatile si modurile de administrare a Cookie-urilor pot fi gasite in zona de setari a aplicatiei (browser-ului web).
9. DE CE SUNT COOKIE-URILE IMPORTANTE PENTRU EXPERIENTA UTILIZATORULUI IN MEDIUL ONLINE?
Cookie-urile reprezinta un punct esential al functionarii eficiente a unei pagini web, ajutand la generarea unei experiente de navigare intuitive si adaptata preferintelor si intereselor fiecarui utilizator. Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor poate face unele site-uri imposibil de folosit sau poate limita drastic functionalitatea anumitor sectiuni ale unui website.
Spre exemplu, pentru unele site-uri care contin baze de date mari sau foarte mari, modulul cookie este indispensabil in vederea utilizarii in conditii propice si a obtinerii rezultatelor dorite in urma folosirii acestora. Datorita flexibilitatii si necesitatii lor, precum si a faptului ca majoritatea dintre cele mai vizitate site-uri folosesc cookie-uri, acestea sunt aproape inevitabile.
Este important de mentionat ca refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor nu inseamna ca nu se vor mai afisa reclame online, ci doar ca aceste reclame nu vor mai putea tine cont de preferintele si interesele utilizatorului, astfel cum au fost evidentiate prin comportamentul de navigare anterior. Cu alte cuvinte, cookie-urile au un scop general bine definit: maximizarea gradului de confort si de accesibilitate, respectiv a gradului de relevanta a continutului ce ii este afisat utilizatorului.
10. ALTE ASPECTE DE SECURITATE LEGATE DE COOKIE-URI
Deoarece protectia datelor cu caracter personal este un tel ce trebuie satisfacut, este indicat sa fie cunoscute eventualele probleme pe care le pot crea cookie-urile, sau mai exact, folosirea acestora.
Avand in vedere ca prin intermediul modulelor cookie se transmit date in mod constant, in ambele sensuri (de la utilizator catre website si invers), daca un atacator sau persoana neautorizata intervine in timpul procesului de transmitere a datelor, informatiile continute de cookie-uri pot fi interceptate, alterate sau chiar blocate. Desi foarte rar, acest lucru se poate intampla. Spre exemplu, daca browserul se conecteaza la server folosind o retea necriptată (o retea WiFi nesecurizata), atunci un atacator poate intercepta transmisia de date.